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CTR

Zero Click

zero click (零點擊) 指的是透過 SERP 就能獲得他想搜尋的資訊,而沒有進而拜訪網頁,導致潛在自然流量的流失。

Of search queries, 12.29% have featured snippets in their search results. Additionally, two-thirds of Google searches end without a click, and the race for zero-click search domination is on.

- https://blog.hubspot.com/marketing/seo-trends

根據研究,有高達 2/3 的 Google 搜尋就能在 SERP 上完成,不需要進到站內才能獲得資訊。隨著不同搜尋引擎在介面上的優化,增加自然流量及避免 zero click 是最大的挑戰之一。

CTR

CTR (Click-through rate),自然點擊率意旨從 SERP 進入網頁的比例,也就是有多少比例的訪客是被 SERP 上的資訊吸引進而點擊進您的網頁。例如,某個『關鍵字』每一百次搜尋有30次點擊,CTR 就是 30%。

不能保證 CTR 會不會影響排名,畢竟不在搜尋頁前幾名的頁面並不代表內容相對不好,但不得不說 CTR 跟 SERP 排名中存在微妙的關係。

CTR 大致分成兩種

  • Organic CTR: 有機、自然點擊率
  • Paid CTR: 付費點擊率,也就是廣告位

以平均的 SERP 排名及相對應的 CTR 可以參考,並且可以看到電腦版及手機版是有落差的:

以 Google 來說,Google 的搜尋介面有很多的優化,不同的網頁內容都有可能在 SERP 上有不同的呈現方式,因此優化你的網頁在 SERP 上佔據的版圖,會讓你的頁面在 SERP 上有更亮眼的呈現,進而吸引使用者的點擊。

Featured Snippet 就是 Google 會首推給該搜尋,並以最大的版圖呈現在最上面:

這張圖可以看到 featured snippet vs. non featured snippet 的 CTR 落差:

如何增加成為 featured snippet 的機會:

  • 使用高度相關的關鍵字: 像上一篇講的,選擇好你的戰場,並瞭解使用者會使用的搜尋關鍵字
  • 使用 header 標題: 使用 H2, H3 切割你的網頁內容區塊,讓搜尋引擎更快速了解這區塊的重點
  • 區塊內容精準且簡短: 可以將內容限制在 40~60 字,並且在區塊標題放置 "what is"/ "什麼是..." / "...是什麼" 等
  • 使用列表: Featured snippet 喜歡有列表的呈現,像是步驟型列表
  • 內文格式工整: 可以觀察 featured snippet 通常會是怎麼樣的呈現方式,讓你的內文越符合 featured snippet 喜好的樣式
  • Paragraph 文章段落
  • List 列表
  • Table 表格
  • Video 影片
  • Accordion 手風琴,可展開/折疊內容的元素
  • Rich answer 問題解答
  • Tool or Calculator 工具或計算機

Ivan 跟我的音樂品味滿雷同,他跟我說「Hotel Ugly 勒?」,對不起,馬上補上,Hotel Ugly 超讚可以聽一整天


References: